Соц. сети
Наша почта:
Отдел продаж:
Соц. сети
Наша почта:
Отдел продаж:

Линия консультаций

Задать вопрос

Удаленная поддержка программ 1С. Оперативная помощь в решении проблем!

Как решать проблемы, связанные с работой в программах 1С, если они возникли здесь и сейчас? Воспользоваться УДАЛЕННЫМ СОПРОВОЖДЕНИЕМ компании «RG-Soft»!

В рамках УДАЛЕННОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ мы поможем вам решить следующие задачи:

  • установим и обновим платформы на всех Ваших компьютерах (в офисе и дома);
  • обновим любые типовые и нетиповые конфигурации 1С (в том числе, на платформе «1С:Предприятие 7.7»);
  • проконсультируем по работе в программах 1С;
  • проконсультируем по вопросам работы с регламентированной отчетностью;
  • найдем ошибки в Вашей базе данных и перепроведем документы, влияющие на бухгалтерские итоги (например, на результат закрытия месяца);
  • настроим обмен данными между типовыми программами 1С и проведем выгрузку документов; устраним любые проблемы с обменом и выгрузкой данных;
  • оперативно проинформируем Вас о выходе новых релизов программ и форм отчётности;
  • настроим удаленный доступ к Вашей базе данных через интернет из любой точки мира («1С:Link»);
  • организуем сдачу отчетности (с помощью подключения к системе «1С:Отчетность»);
  • проведем индивидуальное удаленное обучение или демонстрацию программного продукта (в формате вебинара);
  • перенесем данные между любыми идентичными конфигурациями, так и между разными;
  • проконсультируем по работе с программными продуктами компании «RG-Soft» («RG-Soft: Загрузчик из Excel в 1С»«RG-Soft:Экспресс-Проверка ПБУ 18/02»«RG-Soft:Вывоз мусора»).
Заказать консультацию

Работайте с 1С везде

Сервис "открыт" для вас круглосуточно и доступен из любой точки мира.

Работать можно из любого места — из офиса, дома, в путешествии, отпуске. Ваши сотрудники могут находиться далеко друг от друга и работать одновременно с одними и теми же данными.

В приложениях системы "1С:Предприятие" предусмотрен специальный режим работы в условиях низкого Интернет-соединения. Этот режим позволяет повысить скорость работы за счет уменьшения трафика и числа обращений к серверу.

При необходимости, вы также можете работать на локальном компьютере (без доступа к Интернет) в периоды, когда Интернет-соединение недоступно (например, в поезде или самолете).
Заказать консультациюПодробнее о сервисе

Работайте в 1С удаленно

Компания «RG-Soft» совместно с компанией 5-55 оказывает услуги по предоставлению программных продуктов «1C:Предприятие 8» в аренду (по модели SaaS).

Аренда 1С – это современная альтернатива покупке ПО, и заключается она в следующем: физически программа находится на нашем сервере, и вы работаете в ней из любой точки мира через Интернет посредством удаленного доступа.

Для вас, как для пользователя, работа через удаленный доступ абсолютно идентична работе в программе, установленной на вашем сервере – никакой разницы вы не заметите!

Заказать консультациюПодробнее об услуге

ПОДКЛЮЧЕНИЕ 1С:ГОТОВОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО (1С ГРМ)

Новый облачный сервис 1С Готовое рабочее место (1С ГРМ) предоставляется фирмой 1С через партнёра RG-Soft. Данные пользователи размещаются на надежной и безопасной инфраструктуре предоставленной Mail.ru Group.

Основным отличием сервиса 1С ГРМ от 1С ФРЕШ является большее количество конфигураций для выбора пользователя

О РЕШЕНИИ

«ГОТОВАЯ ОБЛАЧНАЯ ПЛАТФОРМА дает возможность быстро подключить наших клиентов к типовым продуктам 1С: Предприятие, отраслевым решениям, популярным сервисам фирмы 1С, а также к облачным сервисам сторонних вендоров: Microsoft и Kaspersky Small Office Security через сеть Интернет»

Заказать консультациюПодробнее о сервисе

Удаленная поддержка программ 1С. Оперативная помощь в решении проблем!

Как решать проблемы, связанные с работой в программах 1С, если они возникли здесь и сейчас? Воспользоваться УДАЛЕННЫМ СОПРОВОЖДЕНИЕМ компании «RG-Soft»!

В рамках УДАЛЕННОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ мы поможем вам решить следующие задачи:

  • установим и обновим платформы на всех Ваших компьютерах (в офисе и дома);
  • обновим любые типовые и нетиповые конфигурации 1С (в том числе, на платформе «1С:Предприятие 7.7»);
  • проконсультируем по работе в программах 1С;
  • проконсультируем по вопросам работы с регламентированной отчетностью;
  • найдем ошибки в Вашей базе данных и перепроведем документы, влияющие на бухгалтерские итоги (например, на результат закрытия месяца);
  • настроим обмен данными между типовыми программами 1С и проведем выгрузку документов; устраним любые проблемы с обменом и выгрузкой данных;
  • оперативно проинформируем Вас о выходе новых релизов программ и форм отчётности;
  • настроим удаленный доступ к Вашей базе данных через интернет из любой точки мира («1С:Link»);
  • организуем сдачу отчетности (с помощью подключения к системе «1С:Отчетность»);
  • проведем индивидуальное удаленное обучение или демонстрацию программного продукта (в формате вебинара);
  • перенесем данные между любыми идентичными конфигурациями, так и между разными;
  • проконсультируем по работе с программными продуктами компании «RG-Soft» («RG-Soft: Загрузчик из Excel в 1С»«RG-Soft:Экспресс-Проверка ПБУ 18/02»«RG-Soft:Вывоз мусора»).
Заказать консультацию

Работайте с 1С везде

Сервис "открыт" для вас круглосуточно и доступен из любой точки мира.

Работать можно из любого места — из офиса, дома, в путешествии, отпуске. Ваши сотрудники могут находиться далеко друг от друга и работать одновременно с одними и теми же данными.

В приложениях системы "1С:Предприятие" предусмотрен специальный режим работы в условиях низкого Интернет-соединения. Этот режим позволяет повысить скорость работы за счет уменьшения трафика и числа обращений к серверу.

При необходимости, вы также можете работать на локальном компьютере (без доступа к Интернет) в периоды, когда Интернет-соединение недоступно (например, в поезде или самолете).
Заказать консультациюПодробнее о сервисе

Работайте в 1С удаленно

Компания «RG-Soft» совместно с компанией 5-55 оказывает услуги по предоставлению программных продуктов «1C:Предприятие 8» в аренду (по модели SaaS).

Аренда 1С – это современная альтернатива покупке ПО, и заключается она в следующем: физически программа находится на нашем сервере, и вы работаете в ней из любой точки мира через Интернет посредством удаленного доступа.

Для вас, как для пользователя, работа через удаленный доступ абсолютно идентична работе в программе, установленной на вашем сервере – никакой разницы вы не заметите!

Заказать консультациюПодробнее об услуге

ПОДКЛЮЧЕНИЕ 1С:ГОТОВОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО (1С ГРМ)

Новый облачный сервис 1С Готовое рабочее место (1С ГРМ) предоставляется фирмой 1С через партнёра RG-Soft. Данные пользователи размещаются на надежной и безопасной инфраструктуре предоставленной Mail.ru Group.

Основным отличием сервиса 1С ГРМ от 1С ФРЕШ является большее количество конфигураций для выбора пользователя

О РЕШЕНИИ

«ГОТОВАЯ ОБЛАЧНАЯ ПЛАТФОРМА дает возможность быстро подключить наших клиентов к типовым продуктам 1С: Предприятие, отраслевым решениям, популярным сервисам фирмы 1С, а также к облачным сервисам сторонних вендоров: Microsoft и Kaspersky Small Office Security через сеть Интернет»

Заказать консультациюПодробнее о сервисе

Стоимость

Линия консультаций
от 3 300 ₽/час Купить
Линия консультаций
от 3 300 ₽/час Купить
Затрудняетесь с выбором?
Ничего страшного! Оставьте свой номер телефона и мы поможем выбрать продукт, который полностью соответствует вашим требованиям.

Почему сотрудничать с нами выгодно

Готовы решить сложные
задачи бизнеса
Есть собственные разработки
под специфические задачи
Продукты и решения
для бизнеса любой величины
Полное и качественное
сопровождение клиента
Мы очень гибкие в плане
ценообразования
Экономим время и нервы
нашим клиентам

Как заказать услугу

1. Свяжитесь с нами удобным способом
Позвоните нам по номеру телефона: +7 495 989 22 16 или оставьте заявку на сайте.
2. Мы проведем консультацию, поможем с выбором
Опишите вашу задачу - наши менеджеры предложат разные варианты решения вашей проблемы, опишут тарифы, предоставят всю необходимую информацию.
3. Выставляем счет на оплату
При выборе услуги мы рассчитаем стоимость и вышлем счет на оплату (Работаем только по безналичному расчету)
4. Вы производите оплату
Вы ознакомляетесь со счетом и производите оплату, если цена и условия сотрудничества вас устраивают
5. Наш специалист производит установку продукта
После оплаты наш специалист удаленно проанализирует работу ваших программ и устранит неполадку. При вашем желании - можем согласовать выезд специалиста по Москве. Также возможны командировки на сложные проекты в регионы России.
Для более подробной
консультации свяжитесь с нами
Схема работы в режиме удаленного сопровождения:

support-1.png

Ничего лишнего. Все четко, быстро, безопасно! Вы получаете решение своей проблемы, мы – оплату только за предоставленный Вам результат.

Для удаленного подключения к базе данных клиента мы используем RG-Soft Ammyy Admin – программу, которая моментально налаживает связь между удалёнными компьютерами без дополнительных настроек и установок.

Вы в режиме реального времени (он-лайн) наблюдаете действия нашего консультанта и получаете четкий, развернутый ответ. Для Вас это не просто решение проблемы – это еще и получение опыта по работе в программах 1С.

Чаще всего наши клиенты используют для связи с нашими специалистами и фиксации своих вопросов нашу систему поддержки пользователей программу «RG-Soft:Монитор Сопровождения» (предоставляется бесплатно при заключении договора сопровождения).

support-2.png

Это дает следующие преимущества:

  • все вопросы и ответы на них фиксируются в системе, благодаря чему Вы всегда сможете обратиться к вашей личной «базе знаний», чтобы иметь возможность быстро найти ответы на часто задаваемые вопросы;
  • Вы можете контролировать качество работы сотрудников службы удаленного сопровождения;
  • Вы можете контролировать бюджеты, затрачиваемые на сопровождение 1С.
Политика конфиденциальности | Политика конфиденциальности приложения Вывоз Мусора | Политика конфиденциальности приложения Управление перевозками
Информация представленная на сайте не является публичной офертой

Веб-студия SeoLand: Создание и продвижение сайтов