Система «1С Документооборот» — это важный инструмент для автоматизации бизнес-процессов организаций.
Периодически разработчики 1С обновляют свои продукты, учитывая изменения в законодательстве и пожелания пользователей. Версия 3.0 Документооборота значительно отличается от 2.1 как по функциональным возможностям, так и по архитектуре. В данной статье рассмотрим основные аспекты, связанные с переходом на новую редакцию.
Переход на редакцию 3.0 обеспечивает множество преимуществ, среди которых стоит выделить следующие:
Улучшенный пользовательский интерфейс
Интерфейс переработан с учетом современных стандартов удобства и дизайна, что делает работу пользователей более эффективной и интуитивно понятной.
Новая версия позволяет объединить документы в реестры, с их помощью можно настроить быстрый доступ к видам документов (Договорная документация, входящие письма и другие.)
Новые функциональные возможности
Редакция 3.0 предлагает расширенные функциональные возможности для работы с электронными документами, включая новые механизмы автоматизации и интеграции.
Единый справочник «Документы». Объединяет входящие/исходящие/внутренние документы. Включение функционала под конкретный тип документа определяется с помощью специальных настроек.
Настройка видов документов в разрезе тематик. По тематикам можно разграничить права доступа, настройку правил обработки документов.
Признак прочтенности документов. Документы, которые сотрудник еще не просмотрел, выделяются в списке жирным шрифтом.
Контроль версии согласованных файлов
Согласование в режиме замечаний. Редактирование файла документа доступно одновременно нескольким сотрудникам
Мобильная версия
Появилась поддержка мобильных устройств, что позволяет пользователям работать с системой на ходу.
Гибкость настройки бизнес-процессов
Редакция 3.0 предлагает более гибкие инструменты для настройки и управления бизнес-процессами, что особенно важно для компаний с уникальными требованиями. Также можно проследить каждый этап согласования документа.
Перед тем, как переходить на новую редакцию, компании необходимо выполнить ряд подготовительных шагов:
Оценка текущей системы
Требуется провести анализ текущей структуры данных и бизнес-процессов. Это поможет определить, какие изменения и доработки могут потребоваться в новой системе.
Важный этап — это анализ и рефакторинг процессов. По возможности, лучше оставить один процесс для одного вида документа. Механизм версии 3.0 документооборота позволяет запускать по документу различные маршруты обработки, но их адаптация займёт больше времени, чем простой перенос одного процесса по одному документу. Это связано с тем, что перенос данных «Один к одному» будет выполнен миграцией самостоятельно, а в случае настройки нескольких процессов потребуется привлечение специалиста.
Создание плана перехода
Определить объекты, которые необходимо перенести, и составить детальный план перехода, включая сроки и ответственных.
Обучение сотрудников
Подготовить программу обучения для пользователей новой версии, так как изменения в интерфейсе и функционале могут потребовать времени на освоение.
Один из самых критически важных этапов перехода — это миграция данных. Для её успешной реализации необходимо выполнить следующие задачи:
Создание резервных копий
Перед началом миграции требуется обязательно сделать резервную копию базы данных версии 2.1.
Проверка совместимости
Убедиться, что данные, используемые в редакции 2.1, соответствуют требованиям новой версии, по необходимости обновить информационную базу.
Использование инструментов миграции
1С предоставляет специальные средства для миграции данных, которые помогут автоматизировать этот процесс.
Тестирование новой системы
После завершения миграции данных важно провести всестороннее тестирование:
Убедиться, что все данные были перенесены корректно и их целостность не нарушена.
Проверить все ключевые функции системы, удостовериться, что они работают, как ожидалось.
Протестировать различные сценарии использования системы и все возможные варианты работы пользователей.
Внедрение и поддержка:
После успешного тестирования можно переходить к полноценному внедрению:
Для минимизации рисков рекомендуем запускать новую систему поэтапно. Для начала необходимо определить департамент в организации, который будет тестировать систему на первом этапе. Получив обратную связь, максимально быстро исправить все найденные ошибки и исключить их проявление при массовом запуске системы.
Обеспечить пользователей необходимой поддержкой в переходный период. Ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции и помощь в решении возникающих проблем помогут сделать процесс перехода более спокойным.
В качестве подготовки к переходу на новую версию, рекомендуем выполнить следующие действия в пользовательском режиме:
Завершение процессов по устаревшим документам.
Чистка помеченных на удаление объектов.
Данные действия помогут значительно ускорить срок завершения переноса данных.
В период запущенной миграции ключевым моментом становится работа с базой. Часто бывает, что миграция останавливается на определенном проценте завершения и не движется далее. Как правило существует несколько возможных причин такой остановки:
Недостаточно места на диске
Ошибки блокировок
Работа в базе 3.0 в период активной загрузки данных
Полностью отключенные в базе 3.0 регламентные задания
Контроль вышеперечисленных причин остановки миграции поможет существенно минимизировать риск появления ошибок миграции и увеличить скорость ее завершения.
Одним из изменений системы является разделение справочников пользователей и сотрудников, то есть один человек может состоять в нескольких подразделениях одновременно. Но такое нововведение влияет на перенесенные миграцией условия маршрутизации и дополнительные реквизиты. В разрезе этих изменений требуется произвести адаптивные настройки, а именно выполнить замену обращения к справочнику пользователя на справочник сотрудника.
Также необходимо предусмотреть изменения в автоподстановках объектов. В местах, где ранее использовался «Автор» (автор документа, непосредственный руководитель автора документа), нужно произвести замену на «Подготовил» (подготовил документ, непосредственный руководитель подготовившего документ).
После переноса данных, вероятно, потребуется внести правки в пользовательские отчеты. Такая необходимость возникает, например, в результате обращения отчета к справочнику внутренних документов, так как в редакции 3.0 входящие, исходящие и внутренние документы объединены в один справочник. Для актуализации отчета необходимо поменять обращение на справочник «Документы предприятия». Для проверки корректности перенесенных данных нужно осуществить тестовое формирование отчета. По результатам формирования система отразит места, в которых требуется внести изменения.
Переход с редакции 1С Документооборот 2.1 на 3.0 — это важный шаг, который может существенно улучшить эффективность работы вашей организации. Правильная подготовка, планирование и выполнение всех этапов перехода являются залогом успешной миграции. Придерживаясь рекомендаций, описанных в данной статье, вы сможете сделать этот процесс гораздо более управляемым и менее стрессовым для всех участников.
Компания 1С регулярно выпускает обновления для своих программных продуктов, данные обновления позволяют отражать в программе последние правовые изменения законодательства, улучшение функционала программы, исправление выявленных ошибок. Поддержка программы 1С в актуальной версии, очень важный элемент сервиса для клиента.
Для этого необходимо обратиться к специалистам сертифицированных представителей 1С. Наша компания предоставляет полное сопровождение и обновление данного программного обеспечения до актуальных версий.
В процессе своего развития компании сталкиваются с потребностью в автоматизации, которая может касаться как всего учета, так и отдельных функций. В этом случае компания начинает поиск подрядчика, который сможет автоматизировать ее процессы. Однако, сотрудники компании, начинающие этот поиск, обычно имеют лишь частичное понимание внутренних процессов и задач, которое часто не задокументировано. Это означает, что нет схем бизнес-процессов, регламентов или реестра функциональных требований к будущей системе.
Подрядчикам, как правило, приходится работать с такими вводными данными на этапе продажи. Клиенты утверждают, что у них все процессы стандартные и просят назвать стоимость внедрения 1С из коробки. Однако, после уточняющих вопросов выясняется, что все не так однозначно и есть много специфики, а также внешние системы, которые также нужно интегрировать. При этом никакой документации, которая позволила бы подрядчику изучить и проанализировать объем работ, нет.
В таких случаях предпроектное обследование является оптимальным решением. Это позволяет вам получить четкие, структурированные и задокументированные требования к системе учета, ознакомиться с функционалом будущей системы (моделирование требований на коробочном решении и демонстрация – стандартные работы в процессе обследования), понять, какие цели он хочет достичь по итогам автоматизации и получить уже готовый план проекта со сроками и стоимостью.