1С:Франчайзи «RG-Soft» представляет отраслевое решение для управления и учета в компаниях, занимающихся сбором, вывозом и сортировкой отходов (ТБО, промышленные отходы, вторсырье, стеклобой, чермет, цветмет, полиэтилен, строительные отходы, грунт, снег и т.д.) – программный продукт «RG-Soft:Вывоз мусора».
Программа выполнена на базе типовой конфигурации «1С:Управление небольшой фирмой 8» и содержит весь необходимый функционал для организации работы мусоровывозящей компании.
Конфигурация «RG-Soft:Вывоз мусора» поставляется в двух версиях – СТАНДАРТ и ПРОФ.
Версия СТАНДАРТ включает только инструментарий для управления договорами и диспетчеризации.
Версия ПРОФ – это полнофункциональная версия. Включает в себя версию СТАНДАРТ и 3 дополнительных блока: блок для управления ремонтами, блок для управления полигоном и блок для контроля расчетов с населением в частном секторе. Какую из этих версий выбрать – завит от ваших потребностей.
Кроме того, система может быть с легкостью адаптирована к конкретным особенностям того или иного предприятия (настройка прав доступа, индивидуальные пользовательские интерфейсы и отчеты).
Установка платформы 1С
При покупке программного обеспечения «RG-Soft: Вывоз мусора (СТАНДАРТ)» Вам предоставляется доступ к сайту для скачивания обновлений платформы. Переходим на сайт users.v8.1c.ru и нажимаем на кнопку «Обновления программ»:
Далее заходим в свою учетную запись для users.v8.1c.ru:
Кликаем на версию релиза в разделе «Технологическая платформа 8.3»:
Затем выбираем «Технологическая платформа 1С:Предприятия для Windows»:
В следующем окне нажимаем «скачать дистрибутив». Сохраняем заархивированный файл «Платформа 8.3». После завершения процесса загрузки запускаем программу установки из архива:
Запускается окно установки «Платформа 8.3». Используя кнопку «Далее», переходим до меню установки драйвера защиты. При использовании программной лицензии (пин-коды в конверте) снимаем флаг «Установить драйвер защиты». Далее снимаем флаг «Открыть файл Readme», жмем «Готово». На этом установка платформы завершена. Теперь для запуска платформы необходимо найти на рабочем столе ярлык «1С:Предприятие» и запустить его двойным кликом.
В комплекте поставки «RG-Soft: Вывоз мусора (СТАНДАРТ)» на диске находится актуальный на момент приобретения шаблон базы и демо-версии базы. Заходим в архив с релизом, переходим в папку «Setup», запускаем исполняемый файл «setup.exe».
Далее в появившемся окне установке, используя кнопку «Далее», переходим к установке каталога шаблонов:
Завершаем установку, нажимаем кнопку «Далее». Готово!
Запускаем «1С:Предприятие» и в появившемся окне списка баз нажимаем кнопку «Добавить». Затем выбираем пункт «Создание новой информационной базы», нажимаем кнопку «Далее». В следующем окне выбираем пункт «Создание информационной базы из шаблона» и раскрываем папку «RG-Soft: Вывоз мусора (Стандарт)», затем подпапку «Вывоз мусора (Стандарт)» и выбираем релиз шаблона, нажимаем кнопку «Далее».
В следующем окне указываем наименование информационной базы, устанавливаем пункт «На данном компьютере или на компьютере в локальной сети» и нажимаем «Далее». Затем указываем каталог с базой и нажимаем кнопку «Далее». Затем нажимаем кнопку «Готово» и завершаем добавление базы.
При повторном запуске ярлыка «1С:Предприятие» в списке баз уже существует добавленная база. Запускаем ее, выделяем базу в списке баз и нажимаем на кнопку «1С:Предприятие».
Запускаем «1С:Предприятие» и в появившемся окне списка баз нажимаем кнопку «Добавить». Затем выбираем пункт «Создание новой информационной базы», нажимаем кнопку «Далее». В следующем окне выбираем пункт «Создание информационной базы из шаблона» и раскрываем папку «RG-Soft: Вывоз мусора (Стандарт)», затем подпапку «Вывоз мусора (Стандарт) (Демо)» и выбираем релиз шаблона, нажимаем кнопку «Далее».
В следующем окне указываем наименование информационной базы, устанавливаем пункт «На данном компьютере или на компьютере в локальной сети» и нажимаем «Далее». Затем указываем каталог с базой и продолжаем кнопкой «Далее». Нажимаем кнопку «Готово» и завершаем добавление базы.
При повторном запуске ярлыка «1С:Предприятие» существует добавленная база в списке баз. Запускаем ее, выделяем базу в списке баз и нажимаем на кнопку «1С:Предприятие».
Поддержание жизненного цикла программного обеспечения «RG-Soft: Вывоз мусора (СТАНДАРТ)» осуществляется за счет внедрения и сопровождения программного обеспечения (включает проведение обучения персонала, первоначальной настройки учета, модернизаций программного продукта по заявкам Заказчика, восстановление данных и консультации по вопросам эксплуатации, установке и переустановке программного продукта).
Внедрение программного продукта «RG-Soft: Вывоз мусора (СТАНДАРТ)» необходимо для обеспечения:
качественного ввода в опытную эксплуатацию программного продукта;
эффективной модернизации функционала программного продукта, отражающего бизнес-процессы Заказчика.
Сопровождение программного обеспечения «RG-Soft: Вывоз мусора (СТАНДАРТ)» необходимо для обеспечения:
отсутствия простоя в работе мусоровывозящих компаний по причине невозможности функционирования программного продукта (аварийная ситуация, ошибки в работе программного продукта, ошибки в работе специалистов и т.п.);
обеспечения гарантий корректного функционирования программного продукта и дальнейшего развития её функционала.
Обозначенные цели должны быть достигнуты путем:
обучения персонала Заказчика работе с программным обеспечением «RG-Soft: Вывоз мусора (СТАНДАРТ)»;
консультирования пользователей и администраторов программному продукту по вопросам эксплуатации по телефону, факсу, электронной почте или письменно по запросу Заказчика;
обеспечение Заказчика новыми версиями программного продукта по мере их выхода;
обеспечение Заказчика изменениями и дополнениями к эксплуатационной документации;
устранение ошибок в случае выявления их при работе с программным продуктом.
Перечень оказываемых услуг в рамках внедрения и сопровождения программного обеспечения «RG-Soft: Вывоз мусора (СТАНДАРТ)»:
1. Техническая поддержка пользователей программного обеспечения по вопросам установки, переустановки, администрирования и эксплуатации по телефону, факсу, электронной почте или письменно.
В рамках технической поддержки программного обеспечения «RG-Soft: Вывоз мусора (СТАНДАРТ)» оказываются следующие услуги:
помощь в установке программного продукта;
помощь в настройке и администрировании;
помощь в установке обновлений программного продукта;
помощь в поиске и устранении проблем в случае некорректной установки обновления программного продукта;
обучение персонала Заказчика работе с программным обеспечением;
пояснение функционала программного обеспечения;
помощь в эксплуатации программного обеспечения;
предоставление актуальной документации по установке/настройке/работе программного обеспечения.
2. Модификация программного обеспечения «RG-Soft: Вывоз мусора (СТАНДАРТ)» проводится:
в связи с изменениями в законодательстве;
совершенствованием работы функций и процедур, выполняемых программным продуктом;
по заявкам Заказчика с выпуском новых версий программного обеспечения, полученных в результате модификации, и предоставление Заказчику неисключительных прав на использование новых версий программного обеспечения, полученных в результате модификации.
В рамках модификации программного обеспечения «RG-Soft: Вывоз мусора (СТАНДАРТ)» оказываются следующие услуги:
прием заявок от Заказчика на внесение изменений и дополнений в программное обеспечение;
согласование с Заказчиком возможности и сроков исполнения заявок, оказание консультационной помощи по вопросам правоприменения пожеланий, указанных в заявке;
выявление ошибок в функционировании программного обеспечения;
модификация программного продукта по заявкам Заказчика;
исправление ошибок, выявленных в функционировании программного обеспечения;
модификация программного обеспечения в связи с изменением федерального законодательства, административных регламентов;
предоставление Заказчику новых версий программного обеспечения, выпущенных в результате модификации и исправления ошибок;
предоставление Заказчику неисключительных прав на использование новых версий программного обеспечения, выпущенных в результате модификации и исправления ошибок.
Фактический адрес
119334, Москва г, Вавилова ул, дом № 5, корпус 3, этаж Т, помещение I, комната 60-63, 65-66
Консультации и внедрения
Телефон: +7 (495) 989-22-16 (многоканальный), e‑mail: office@rg-spc.ru
Техническая поддержка
Телефон: +7 (495) 989-22-16 (многоканальный), e‑mail: office@rg-spc.ru