Солар Системс

Ограничения, с которыми столкнулся заказчик, при работе с Тезис:

• отсутствие гибкой настройки нумерации документов с использованием индексов по организациям, видам документов;
• в части бизнес-процессов в системе использовались только задачи согласования и утверждения документов;
• у руководителей подразделений отсутствовала возможность просмотра и контроля задач сотрудников в рамках своего подразделения;
• отсутствие гибкой системы настройки прав доступа в разрезе видов документов и бизнес-процессов;
• отсутствие условий маршрутизации бизнес-процессов, позволяющих создавать универсальные шаблоны бизнес-процессов и в автоматическом режиме стартовать задачи исполнителям в зависимости от условий;
• дублирование шаблонов бизнес-процессов для разных подразделений и сложность корректировки шаблонов бизнес-процессов;
• разрыв закупочной процедуры по нескольким бизнес-процессам;
• отсутствие возможности установки обязательности связей между документами.

Что мы сделали?

• Упростили работу с договорами и дополнительными соглашениями, входящей и исходящей корреспонденцией,  бизнес-процессами путем настройки шаблонов документов;
• определили состав необходимых для работы реквизитов, настроили автозаполнения типовых форм исходящих документов, условия маршрутизации в бизнес-процессах;
• Написали инструкции в рамках настроенного функционала и обучили ключевых пользователей работе с системой.
• Обучение ключевых пользователей работе с новой системой, разработка инструкции в рамках настроенного функционала.
• Настроили связи между документами в системе:
• Это позволило создавать документы на основании друг друга, автоматически связывая их карточки. Связанные документы отображаются в карточке документа на вкладке «Связи». Входящие и исходящие документы по умолчанию можно связывать между собой.
• Настроили формирование автоматических отчетов. Например, для наглядности всех связанных документов, пользователь может использовать отчет «Структура связей» в карточке документа или отчет «Сопроводительные документы по договору» в разделе «Документы и файлы».