Статьи и публикации

В версии 1.6.20.123 появилась возможность продавать товары и услуги через мобильное приложение "Кабинет клиента" (для iOS и Android).

С помощью удобного конструктора можно собрать мобильное приложение для клиентов непосредственно в программе.

Возможность доступна как для локальных версий , так и при работе в сервисе 1cfresh.com, а также других облачных сервисах.

Открыть конструктор мобильного приложения "Кабинет клиента" можно в разделе CRM - Каналы продаж.

Собирается мобильное приложение в несколько этапов. При этом в правой части экрана будет доступен результат каждого этапа - как приложение будет видеть клиент.

Этап 1: Настройка главной страницы приложения.
Имя мобильного приложения отобразится в заголовке. Установите логотип, чтобы сделать приложение узнаваемым.
Заполните информацию о компании.

Этап 2: Настройка вкладки О нас.
Укажите контакты вашей компании: телефон, сайт и контактный e-mail. По указанным контактам клиенты смогут из приложения позвонить, написать или посмотреть адрес компании на карте.

Этап 3: Настройка вкладки Заказ товаров:

• Выгружать иерархию. Выберите режим подбора товаров в приложении: по категориям или группам номенклатуры.
• Цены. Выберите вид цены (прайс-лист). Выбранные цены клиенты увидят в мобильном приложении.
• Картинки товаров. При включенной опции в мобильном приложении будет отображаться основная картинка из карточки товара в 1С:УНФ.
• Товары к выгрузке. По ссылке можно подобрать список товаров для выгрузки в мобильное приложение.
• Использовать Яндекс.Кассу. Возможность принимать оплату с использованием сервиса Яндекс.Касса. Клиенты смогут оплатить товар непосредственно в мобильном приложении банковской картой, используя электронный кошелек или интернет-банк. Подробнее о сервисе и его подключение здесь.
• Обязательная оплата картой. При включенной опции клиент обязательно должен сделать предоплату заказа в мобильном приложении через сервис Яндекс.Касса до начала работы с заказом в 1С:УНФ.
• Минимальная сумма заказа. Возможность указать минимальную сумму заказа клиентами в мобильном приложении.
• Состояние нового заказа. Указываем состояние, с которым заказы будут передаваться из мобильного приложения в 1С:УНФ, например «Заявка».
• Доставка. Определяем способы доставки, доступные для клиентов при заказе через мобильное приложение: курьером, самовывоз или почтой. Также можно уточнить условия доставки и ее стоимость.

Этап 4: Завершение сборки и публикация приложения.
Укажите свою электронную почту и завершите сборку приложения по кнопке Опубликовать.

Для публикации вкладок: Главное, О нас и Заказ товаров в мобильное приложении требуется подключение к интернету и регистрация по e-mail в сервисе 1cfresh.com (для поддержки автоматического обмена данными между конфигурацией 1С:УНФ и мобильным приложением).

Регистрация в сервисе 1cfresh.com будет выполнена автоматически. Если ранее регистрировались в сервисе, то необходимо ввести e-mail, который указывали при регистрации.
Изменить или обновить данные для клиентов в мобильном приложении после публикации можно по кнопке Опубликовать. Например, для изменения списка товаров в мобильном приложении.

После публикации вам доступны QR-код, ссылка или название приложения для скачивания на мобильное устройство, а также код для подключения к вашему магазину. Сообщите эту информацию клиентам для начала заказов через мобильное приложение.

Приложение сразу адаптировано под все разрешения, мобильные телефоны, планшеты, Android и iOS.

Все контакты клиентов и их заказы из мобильного приложения автоматически выгружаются во встроенную CRM- систему 1С:УНФ.