rg-soft
Позвоните прямо сейчас! +7(495)989-22-16

Статьи и публикации

14 Мая 2021

Что делать если «тормозит» база 1С в сервисе 1С:ФРЕШ?

В системе «1С:Предприятие 8» предусмотрен специальный режим работы с приложениями с низкой скоростью соединения. В этом режиме задействуются средства, снижающие объем передаваемых данных (трафика) и уменьшающих количество обращений к серверу.


Если вы используете низкоскоростные каналы связи, рекомендуем для более комфортной работы включить режим работы с низкой скоростью соединения.


Включение режима при использовании браузера

Чтобы включить режим работы с приложением с низкой скоростью соединения, необходимо:

  • Запустить приложение.
  • Нажать в правом верхнем углу окна приложения кнопку (Сервис и настройки) и выбрать команду меню Настройки — Параметры.
  • В выведенном диалоговом окне Параметры установить флажок Устанавливать режим низкой скорости соединения при запуске и нажать кнопку ОК.
  • Что делать если «тормозит» база 1С в сервисе 1С ФРЕШ - рисунок 1
  • Закрыть приложение, а затем вновь запустить его.

При повторном запуске приложение начнет работать в режиме низкой скорости соединения.


Включение режима при использовании тонкого клиента

Чтобы включить режим работы с приложением с низкой скоростью соединения, необходимо:

  1. Запустить тонкий клиент или стартер «1С:Предприятия».
  2. В выведенном окне Запуск 1С:Предприятия выделить строку с наименованием приложения.

 Что делать если «тормозит» база 1С в сервисе 1С ФРЕШ - рисунок 2


  1. Если в нижнем левом углу окна доступен флажок Низкая скорость соединения — установить этот флажок.
  2. Если флажок Низкая скорость соединения недоступен:
    • нажать кнопку Изменить;
    • в выведенном окне Редактирование информационной базы нажать кнопку Далее >>;
    • установить для поля Скорость соединения значение Низкая.
    • Что делать если «тормозит» база 1С в сервисе 1С ФРЕШ - рисунок 3
    • Нажать кнопку Готово.

 

 

Особенности режима медленного соединения

При работе в режиме медленного соединения система «1С:Предпрпиятие» отключает некоторую функциональность прикладного решения, объединяет и минимизирует вызовы сервера, дополнительно сжимает данные и т. д.


Внешне установка режима низкой скорости соединения проявляется, в частности, в следующем:


Вместо пиктограмм разделов программы выводятся «кнопки»:
Что делать если «тормозит» база 1С в сервисе 1С ФРЕШ - рисунок 4

  1. В поле ввода не выполняется формирование списка выбора во время ожидания в процессе ввода по строке. Чтобы открыть список вариантов, нужно нажать клавишу ↓.
  2. Если в приложении появляются новые данные, они будут отображаться в списках не сразу. Может потребоваться выполнить принудительное отображаемых данных помощи команды Обновить или нажатия клавиши F5 в форме списка выбора.


Чистка кэша

Так же, довольно часто у пользователей создается следующая ситуация: у одного пользователя база работает быстро, у другого, рядом, совершенно иначе. Зачастую после долгих разбирательств оказывается, что причина такой работы в 1С  — кэш.

В случае возникновения таких сбоев необходимо произвести чистку Кэша 1с, данную процедуру рекомендуется делать не только при возникновении сбоев, но и в рамках регламентного обслуживания программы.

 

Для того что бы удалить кэш в вашем браузере, необходимо:

  1. Запустить ваш браузер;
  2. Кликнуть на кнопку управления настройками;
  3. Перейти в «Дополнительные инструменты»;
  4. Выберите пункт «Удаление данных о просмотренных страницах»;
  5. Выберите период (обычно весь период работы);
  6. Установите галочку напротив нужного пункта и снимите галочки напротив других параметров;
  7. Подтвердите действие, нажав кнопку «Очистить». Готово!

Если же вышеперечисленные способы не помогают, придется обратиться к своей обслуживающей организации за помощью квалифицированного специалиста.








Возврат к списку статей


Политика конфиденциальности;   Политика конфиденциальности приложения Вывоз Мусора;    Политика конфиденциальности приложения Управление перевозками   Информация представленная на сайте не является публичной офертой