Внедрение RG-Soft:Региональный оператор и 1С:Комплексная автоматизация у регионального оператора по обращению с отходами.

Заказчик

ООО "ЭКОСИТИ” - является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в Великом Новгороде и Новгородской области.

СИТУАЦИЯ ДО ОБРАЩЕНИЯ

До обращения в RG-Soft Заказчик вел учёт в excel, вручную формировал маршрутные листы для водителей. Договорной отдел был автоматизирован в доработанной базе 1С:Бухгалтерия 3.0, учет велся по отделам разрозненно, что значительно затрудняло работу компании и развитие бизнеса в целом.

РЕШЕНИЕ

Заказчику были предоставлены материалы о функциональных возможностях программ, проведены консультации, предоставлен демо доступ решения для итогового принятия решения.

С клиентом был утвержден предварительный план и график работ, а затем заключен договор. 

ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ?

Были выполнены настройки отраслевого программного продукта, а также выполнены доработки согласно первоначальному плану. В частности, доработка касалась Рабочего места диспетчера, для работы подрядчиков Заказчика в единой системе вместе с Региональным оператором производятся дополнительные доработки обработки. Также были выполнены доработки в обработке автоматического формирования печатной формы договора.

В процессе внедрения Заказчику также потребовалась дополнительная доработка справочника «Лимиты на размещение отходов», согласно их текущему учету.

Были оказаны консультационные услуги пользователей по настроенному и адаптированному решению «RG-Soft:Региональный оператор», консультации касались центрального бизнес-процесса: Договорной блок, Диспетчерский блок, Блок формирования первичной документации.

В рамках проекта был настроен и внедрен сервис «RG-Soft РО и ВМ:Приложение для водителя», автоматизирующий работу водителей мусоровозов и бункеровозов, проведены консультации по работе с подключением приложения к базе и работе с ним. А также настроена интеграция с системой мониторинга «Виалон» для упрощения работы диспетчера и автоматического сбора данных по топливу, пробегу несанкционированным вывозам и другим показателям.

ТЕКУЩАЯ СИТУАЦИЯ И ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ

РЕЗУЛЬТАТЫ АВТОМАТИЗАЦИИ

За счет автоматизации на базе программы «1С:Комплексная автоматизация» появилась единая связанная структура ведения учета всего процесса от договора до выставления первичной документации. Автоматизирован не только учет договорного блока, но и автоматическое формирование печатных форм договоров.

Сокращены до минимума временные затраты диспетчеров по формированию документов «Путевые листы» для водителей. Появился единый реестр «Заявок на вывоз мусора» с отражением фактического выполнения. Сокращены временные затраты по обработке документов «Путевой лист» благодаря синхронизации данных из мобильного приложения и системы мониторинга, диспетчер в программе оперативно может принимать решения по возникающим ситуациям, повышая процент выполнения заданий и лояльность клиентов к компании.

Эффекты от внедрения

• Рост выполненных заданий водителями

• Сокращение временных затрат на работу диспетчера

• Контроль по сливам и несанкционированным «левым» вывозам водителей

• Повышение прибыльности компании

• Повешение лояльности клиентов

• Аналитика по бизнесу

• Минимизирование влияния человеческого фактора в учете

Автоматизированы функции

Договорной блок:

• Регистрация в системе договоров с различными способами накопления мусора

• Заполнение норм и распределение лимита

• Регистрация в системе площадок, использование общих площадок

• Использование графиков на вывоз мусора

• Настройки правил формирования документов реализации (Доп. Аналитика, Доп. Разрез, Периодичность)

• Классификация договоров

• Ценообразование (Виды цен, изменения цен)

• Описание отчетов: Отчет по ценам контрагентов, Реестр договоров, Реестр договоров с площадками

Диспетчерский блок:

• Регистрация в системе типов автомашин, различия в типах

• Ввод справочников Автомашины

• Прием заявок

• Работа в Рабочем месте диспетчера

• Работа в Рабочем месте договорного отдела для распределения площадок на подрядчиков

• Работа подрядчиков в программе

• Выписка Путевых листов

• Закрытие Путевых листов

• Описание отчетов: Выполнение заявок, Плановые маршруты, Реестр путевых листов, Причины срывов графиков вывоза, Оперативное выполнение.

Формирование первичной документации:

Пакетное формирование и печать документов реализации

• Ручное формирование документов реализации

• Настройка формирования и печати пакетов документов в обработке Формирование счетов и актов

• Настройка использования заказ/счет

• Проверка документов и договоров в обработке Формирование счетов и актов

• Документ «Корректировка фактических объемов»

• Передача документов в 1С: Бухгалтерия предприятия

• Описание отчетов: Выполнение обязательство по договорам и Выполнение обязательство по договорам (с площадками).