Сломалась база, что делать?

При экстренном завершении работы с информационной базой и последующих попытках запуска могут появляться ошибки такого рода:

• Нарушена структура конфигурации

• Внутренняя ошибка компоненты dbeng8

• Файл базы данных поврежден

Внимание! Несмотря на то, что база неработоспособна, первое, что необходимо сделать любым из доступных способов– это резервная копия базы:

1-й способ: копирование файла 1cv8.1cd в надежное место из папки с базой

2-й способ: выгрузка инфомационной базы в режиме «Конфигуратор»

Далее для восстановления работоспособности можно воспользоваться следующими способами:

1. Удалить и заново добавить иформационную базу в список – позволит решить проблемы с кэшем. Путь к базе указан в нижней части окна запуска.

2. Произвести процедуру Тестирования и исправления, доступную для запуска из конфигуратора, меню «Администирование»

3. Если произведенные действия не привели к результату или невозможно открыть базу в режиме Конфигуратора, можно воспользоваться утилитой «Chdbfl», находящуюся в папке с платформой.

4. Отправить базу v8@1c.ru, при этом вы должны являться зарегистрированным пользователем 1С.

Если ни один из способов не помог, вы можете воспользоваться консультацией наших специалистов или же сразу доверить выполнение работ им.