Сервис «1С:Доставка» на базе «ЭДО 1С:Бизнес-сети во Фреше»

Для работы с логистическими службами через единое API на базе «ЭДО 1С:Бизнес-сети во Фреше» с целью заказывать услугу доставки из программы 1С предусмотрен сервис «1С:Доставка».

Поддерживается интеграция программы 1С с перевозчиком «Деловые линии».

Основная задача сервиса «1С:Доставка» – онлайн организация процесса перевозки с одного пункта в другой, основанная на своевременной поставке груза с возможностью получения оперативной информации о местоположении груза.

Преимущества использования сервиса «1С:Доставка»:

Наличие доступа к единому API перевозчиков для клиентов программы 1С, обеспечивающего (API - application programming interface, программный интерфейс приложения):

обработку и формирование запросов к API перевозчиков:
получение списка тарифов,
отправка заказов на доставку перевозчикам,
получение списка печатных форм для отгрузки,
получение бухгалтерских документов,
получение списка заказов на доставку,
получение текущих состояний заказов.
обработку и формирование ответов от API перевозчиков для программы 1С:
список подобранных тарифов,
список печатных форм для отгрузки,
трек-номера заказов на доставку,
список заказов на доставку,
текущие состояния заказов,
список бухгалтерских документов.

Наличие одного личного кабинета, обеспечивающего доступ к различным грузоперевозчикам, с использованием которого можно создавать заказы, отслеживать грузы, оплачивать услуги и т.д. Это исключает необходимость создания нескольких личных кабинетов с использованием других программ для доступа к каждому грузоперевозчику в отдельности.

Одна учетная система, как для ведения основной деятельности, так и для заказа услуги на доставку. Например, в программе можно оформить заказ клиента и по данным этого заказа оформить заказ на доставку. Такая возможность исключает необходимость перехода в другое прикладное решение для оформления услуги по доставке.

Не требуется дополнительных интеграций, вся функциональность по доставке входит в состав программы в виде сервиса «1С:Доставка».
Простое подключение к сервису «1С:Доставка». Достаточно включить соответствующие функциональные опции и зарегистрироваться в сервисе «1С:Бизнес-сеть». Функциональность по доставке полностью доступна в рамках существующего механизма по использованию обмена данными через сервис «1С:Бизнес-сеть».
Быстрое оформление заказа на доставку, обеспечиваемое за счет возможности оформления заказов на основании документов учетной системы и с использованием помощника по формированию заказов на доставку. При подготовке заказа на доставку практически все данные уже есть в программе или в сервисе «1C:Бизнес-сеть». Также с использованием помощника по формированию заказов предусмотрена возможность моментальной отправки заказа грузоперевозчику по мере его готовности.
Получение обновлений по заказам на доставку и нормативно-справочной информации от перевозчика. Позволяет всегда иметь актуальную информацию по состоянию заказов на доставку, местоположению груза, перевозчикам, тарифам, услугам, терминалам, адресам отгрузки/доставки.
Получение информации о приблизительной стоимости услуги.
Хранение всех созданных в рамках программы заказов на доставку.
Хранение нормативно-справочной информации (тарифы, услуги, терминалы, адресные данные, состояния заказов на доставку и др.).
Мониторинг заказов на доставку.
Сверка взаиморасчетов с перевозчиками в одном месте.

Сервис «1С:Доставка» решает следующие бизнес-задачи:

Формирование заказов на доставку и их отправка грузоперевозчику.
Выбор подходящего тарифа, перевозчика, терминала в соответствии с параметрами доставки.
Возможность заказа дополнительных услуг к доставке (погрузочные, разгрузочные работы, складские услуги и др.).
Отслеживание заказов на доставку и местоположения грузов по трек-номеру заказа или текущему состоянию заказов.
Получение печатных форм для отгрузки.
Получение печатных форм бухгалтерских документов (счетов, актов).

Участники грузоперевозки и их сценарии работы

Участники грузоперевозки:

Заказчик – организация, от имени которой оформляется заказ на доставку. Организация обязательно должна быть зарегистрирована в сервисе «1С:Бизнес-сеть» для возможности работы в сервисе «1С:Доставка».
Отправитель – сторонний контрагент или собственная организация, передающая груз перевозчику для его доставки по адресу получателя.
Получатель – сторонний контрагент или собственная организация, принимающая груз от перевозчика.
Плательщик – отправитель или получатель, от имени которого оплачивается услуга по грузоперевозке.
Перевозчик – предприятие, выполняющее функцию по транспортировке грузов от отправителя к получателю.

Сценарии работы участников грузоперевозки:

Заказчик создает заказ на доставку:

Вводит данные по грузоперевозке на основании документа учетной системы или вручную.
Выбирает требуемые дополнительные услуги и подходящий тариф.

Заказчик отправляет оформленный заказ грузоперевозчику.
Перевозчик принимает заказ и возвращает идентификатор заказа в своей системе (трек-номер).
Каждый участник перевозки (заказчик, отправитель, плательщик, получатель, перевозчик) видит новый заказ на доставку в списке доступных заказов. Для такой возможности каждый участник перевозки должен быть подключен к сервису «1С:Доставка».

Отправитель печатает необходимые документы для отгрузки.
Перевозчик получает груз от отправителя и выполняет перевозку груза по адресу получателя.
Каждый участник перевозки отслеживает текущее состояние заказа и местоположение груза по трек-номеру заказа.
Плательщик (отправитель/получатель) получает бухгалтерские документы (акт, счет) и оплачивает услуги по грузоперевозке.
Перевозчик передает груз получателю.

Отправитель и получатель, как участники грузоперевозки, с использованием сервиса «1С:Доставка» будут видеть заказы на доставку и иметь возможность отследить их текущее состояние и распечатать требуемые грузоперевозчиком документы.

Сценарий работы в сервисе «1С:Доставка» для пользователей программы 1С:

Включение необходимых функциональных опций для работы в сервисе «1С:Доставка».
Регистрация и авторизация в сервисе «1С:Доставка».
Создание заказа на доставку с использованием помощника по формированию заказов на доставку:

Ввод данных по грузоперевозке (адреса доставки/отгрузки, параметры груза, контактная информация и др.)
Подбор подходящих тарифов, выбор требуемых дополнительных услуг.

Сохранение и редактирование черновой версии заказа на доставку.
Отправка заказа на доставку грузоперевозчику с использованием помощника по формированию заказа.
Просмотр списка доступных заказов на доставку.
Отслеживание текущего состояния заказов на доставку и местоположения груза по трек-номеру заказа.
Печать документов и ярлыков по заказу на доставку.

Настройки

Для работы с сервисом «1С:Доставка» необходимо включить функциональные опции:

Обмен данными 1С:Бизнес-сеть (НСИ и администрирование – Настройка интеграции – Обмен электронными документами – Сервис 1С:Бизнес-сеть).
Управление доставкой (НСИ и администрирование – Настройка НСИ и разделов – Склад и доставка – Доставка).
Сервис 1С:Доставка (НСИ и администрирование – Настройка интеграции – Обмен электронными документами – Сервис 1С:Бизнес-сеть -Доставка). Опция Сервис 1С:Доставка доступна при включенных функциональных опциях Обмен данными 1С:Бизнес-сеть и Управление доставкой.

Права доступа

Для работы с сервисом 1С:Доставка предусмотрены роли:

Роль БазовыеПраваСервисДоставки – обеспечивает работу с интерфейсами подсистемы. Добавлена во все профили групп доступа.
Роль ОтправкаЗаказовНаДоставкуПеревозчику – обеспечивает возможность отправки заявки на доставку в API грузоперевозчика. Добавлена в профиль группы доступа Менеджер по доставке.

Ограничения

Ограничения использования сервиса «1С:Доставка»:

Интеграция реализована с перевозчиком «Деловые линии», прочие перевозчики рассматриваются к подключению к сервису в перспективе.
Не поддерживается загрузка и хранение в базе данных сервиса «1С:Доставка» заказов на доставку, оформленных вне рамках программы, например, через личный кабинет перевозчика.

Не поддерживается оформление заказов на доставку по нескольким документам основаниям.