АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ типовых (неизмененных) решений 1С

Предлагаем вам самостоятельно определить набор услуг, необходимых, по вашему мнению, для поддержания работы типового решения 1С в актуальном и рабочем состоянии.

Все работы по абонентскому сопровождению проводятся только для неизмененной типовой конфигурации 1С и удаленно (без выезда специалиста).

Абонентское обслуживание 1С – услуга регулярная и расчет стоимости производится помесячно. Минимальный срок заключения договора и предоплаты – 6 месяцев.

Виды услуг абонентского обслуживания	Описание услуг	Кол-во БД или рабочих мест	Стоимость, руб.
Создание архивных копий	Услуга регулярная, автоматизированная. Контроль работы архиватора 1 раз в месяц.	1 база	300
Создание архивных копий		2 и более	по 100
Регулярная проверка физической и логической целостности программы	Рекомендуемая услуга для корректной работы программы, проводится 1 раз в месяц	1 база	700
		2 и более	по 300
Установка обновления конфигурации и форм отчетности	Установка обновления каждого релиза рассчитывается отдельно	1-3 база	по 700
Установка обновления конфигурации и форм отчетности	Установка обновления каждого релиза рассчитывается отдельно	4 и более	по 400
Обновление классификаторов		1 классификатор	500
Обновление классификаторов		2 и более	по 400
Обновление релизов платформы		1 компьютер	500
Обновление релизов платформы		2 и более	по 400
Информация о планируемых обновлениях			бесплатно
Линия консультации	Тарифицируется для консультаций для баз данных, объемом до 400 новых документов в месяц. Если документов больше, стоимость увеличивается пропорционально.	1 пользователь	2000 руб. в месяц
Выбор комфортного времени обслуживания	Возможность обслуживания во вне рабочее время. Например, с 20.00 до 24.00 или с 06.00 до 10.00.		+25% к стоимости абонентского обслуживания
Ввод новых пользователей, настройка прав доступа, настройка интерфейса		1 пользователь	по 200

Кто выбирает абонентское обслуживание 1С?

Те кому важна:
- высокая оперативность решения проблем;
- гарантия качества оказываемых услуг
- бесперебойной работы системы учета на платформе 1С: Предприятие
- первоочередное обслуживание в периоды сдачи отчетности и пиковой загрузки
- конфиденциальность — авторизованный доступ к базе данных в случае решения сложных вопросов в терминальном режиме.
Те кому нужны:
- более низкая стоимость часа работы специалиста
- работы специалиста для проведения регламентных работ
- обновления от разработчика
- корректировка последствий неправильного учета и обучение пользователей
Те кому просто необходимы:
- анализ баз данных на предмет ошибок и возможных сбоев
- консультирование по телефону
- помощь в закрытии периода
- хороший сервис и наше доброе отношение.

Вам нужно абонентское обслуживание 1С, но Вы все никак не решаетесь?

Всем заключившим договор на абонентское сопровождение мы предлагаем:

дополнительные часы сопровождения (по услугам не включенным в договор абонентского обслуживания)– от 1800 руб. за час, вместо 2200 рублей;
скидки на любые курсы нашего ЦСО (Центра Сертифицированного обучения) - 10%
в подарок литературу по сопровождаемой конфигурации;
А также: для клиентов оформивших договор до 1 мая 2012 г. скидку 10% на покупку наших разработок: «RG-Soft Универсальный загрузчик из Excel» , «Проверка правильности ведения учета по ПБУ 18/02» и «1С:Монитор сопровождения».