rg-soft
Позвоните прямо сейчас! +7(495)989-22-16

Пресс-релизы

5 Сентября 2014

Автоматизация отдела продаж продукции, склада и подразделения ООО «Универсум технолоджис» в г. Санкт-Петербург

Основным направлением деятельности ООО «Универсум Технолоджис» является продажа, разработка и внедрение интегрированных систем безопасности в офисных помещениях, загородных домовладениях, промышленных и банковских комплексах.

Для целей учета в компании используется программный продукт «1С:Управление Торговлей 8» ред. 11.


Что было:

На момент начала проекта компания сталкивалась со следующими проблемами:

  • Не было разделения прав доступа.
  • При уходе из компании менеджер, забирал контакты клиентов, как следствие происходила потеря клиентов, а значит и вложенных в продвижение продукции средств.
  • Невозможность контролировать работу менеджеров, количество звонков, встреч с клиентом.
  • Не было четкого планирования продаж и закупок.
  • Дорабатывались формы документов, обработок и отчетов для более удобной работы.

По результатам анализа проблем, было принято решение произвести дополнительную настройку имеющегося программного продукта «1С:Управление Торговлей 8» ред. 11.


Этапы работ:

Этап № 1. Проведение опроса пользователей с выявлением потребностей.

Этап №2. Подготовка ТЗ и создание тестовых баз

Этап №3. Настройка отчетов, прав доступа и рабочих мест, доработка документов.

Этап №4. Настройка планов продаж, закупок.


Что получили в результате работ:

  1. Единая клиентская база, которую можно анализировать в любых необходимых разрезах. Как следствие, можно отследить динамику изменения продаж по заказчикам и вносить коррективы в работу компании.
  2. Повысилась скорость реакции на обращения клиентов, упростилось формирование документов «Заказ клиента»
  3. При уходе менеджера, новый сотрудник легко и быстро ознакомится с историей работы с клиентом.
  4. Руководитель может наглядно проанализировать план-факт продаж, проверить список товаров к заказу и к отгрузке.
  5. Появился контроль работы с клиентом за счет документа «Взаимодействие»
  6. Теперь менеджеры видят только свои документы, своих клиентов и могут выполнять прием заказов и отгружать с определенных складов.


Возврат к списку статей


Политика конфиденциальности;   Политика конфиденциальности приложения Вывоз Мусора;    Политика конфиденциальности приложения Управление перевозками   Информация представленная на сайте не является публичной офертой